Regulamin
Regulamin zakupów
Sklep internetowy optikom.eu/optikom.rzeszow.pl dostępny pod adresem www.optikom.eu czy www.optikom.rzeszow.pl, prowadzony jest przez firmę „OPTIKOM” wpisaną przez Wójta Gminy Wojaszówka na podstawie do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 131/03. Siedziba firmy znajduje się w Wojaszówce 88. Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 686-219-56-97, Regon: 371149507.
Centrala znajduje się w Rzeszowie: ul. Dojazd Staroniwa 2/31 35-011 Rzeszów.
1. Sklep optikom,eu/optikom.rzeszow.pl prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.optikom.eu/www.optikom.rzeszow.pl, telefonicznie oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail.
2. Wszystkie produkty oferowane przez optikom,eu/optikom.rzeszow.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, wprowadzone do obiegu zgodnie z prawem Polskim.
3. Wszystkie ceny podane na optikom,eu/optikom.rzeszow.pl są cenami netto (nie zawierają podatku VAT). Na każdy sprzedany towar wystawiamy fakturę VAT.
4. Zakupiony towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poczty Polskiej. Istnieje możliwość odbioru osobistego towarów w biurze firmy; ul. Dojazd Staroniwa 2/31, 35-011 Rzeszów. Kupujący jest obciążony kosztami transportu.
5. Możliwe są następujące formy płatności:
- przelew na konto bankowe
- gotówka, odbiór osobisty
6. Przy każdym oferowanym towarze podany jest orientacyjny czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia przez klienta do chwili przygotowania zamówionego towaru i wysyłki. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości. tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. W przypadku podzielenia zamówienia, poszczególne przesyłki, mogą zostać wysłane w różnym terminie o czym Klient informowany jest drogą mailową.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się dodatkowo o czas realizacji przelewu. Przesyłki są dostarczane firmą kurierską lub pocztą - zazwyczaj następnego dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu. optikom,eu/optikom.rzeszow.pl nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez firmy kurierskie.
7. Produkty posiadają gwarancję producenta . Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta.
8. Zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Brak stwierdzenia nieprawidłowości w zakresie stanu ilościowego lub jakościowego przesyłki przy odbiorze może mieć negatywny wpływ na wynik rozpatrzenia roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
9. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu optikom,eu/optikom.rzeszow.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta.
10. Sklep optikom,eu/optikom.rzeszow.pl zastrzega sobie prawo do odmowy zrealizowania zamówienia w sytuacji, kiedy historia współpracy podważa wiarygodności i rzetelność klienta.